Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas

Sebelum anda mula menggunakan platform mh2635, sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma Akaun JelasDasar Pembayaran TempatanHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa MalaysiaDikemas Kini Secara Berkala
mh2635 Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Terma Bersama Pasukan Sokongan mh2635

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat kami atau memerlukan penjelasan lanjut tentang mana-mana klausa, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda mengenai Terma dan Syarat melalui e-mel rasmi kami. Kami akan membalas dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja dengan penjelasan terperinci.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman mh2635.my untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai terma tertentu, dasar akaun, atau had penggunaan di wilayah anda.
Talian Telegram Hubungi kami melalui saluran Telegram rasmi kami untuk pertanyaan pantas berkaitan syarat penggunaan, status akaun, atau perubahan dasar yang mempengaruhi anda.
BAGAIMANA KAMI URUSKAN INI

Semak Cara mh2635 Lindungi Akaun Anda

Kami menguruskan data, keselamatan akaun, dan permintaan perubahan dengan telus dan bertanggungjawab selaras dengan Terma dan Syarat yang anda setujui semasa pendaftaran.

Pengendalian Data Peribadi

Kami mengumpul hanya data yang diperlukan untuk mengesahkan akaun anda dan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Polisi Kuki

Laman mh2635.my menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi dan merekod pilihan sesi anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan sehingga lima tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan rekod dalaman kami mengikut terma yang anda persetujui.

Permohonan Perubahan Akaun

Anda boleh memohon perubahan pada maklumat akaun atau meminta semakan data melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tiga hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun, hubungi pasukan kami secara langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda, menyelesaikan sebarang transaksi belum selesai, dan memadamkan data anda mengikut polisi penyimpanan semasa.

Soalan Anda tentang Terma dan Syarat Dijawab

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan Terma dan Syarat mh2635. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus untuk mendapat penjelasan lanjut.

Semua individu yang mendaftar atau menggunakan platform mh2635.my di wilayah yang disokong tertakluk kepada Terma dan Syarat ini, tanpa mengira kaedah akses atau peranti yang digunakan.

Kami berhak mengemas kini terma pada bila-bila masa. Perubahan berkuatkuasa serta-merta selepas disiarkan. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini.

Anda berhak mengakses, membetulkan, atau memohon pemadaman data peribadi yang kami simpan. Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses dalam tiga hari bekerja.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di platform kami tertakluk kepada terma ini. Kaedah pembayaran tersebut juga mempunyai terma penyedia masing-masing yang perlu anda semak secara berasingan.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun secara serta-merta. Kami berhak menahan baki dalam akaun sementara siasatan dijalankan, selaras dengan dasar terma yang anda setujui.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan nombor akaun dan butiran kes anda. Kami akan menyemak rayuan dalam tempoh lima hari bekerja dan maklumkan keputusan secara bertulis.

Terma ini terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami. Kami menasihati anda untuk menyemak peraturan di negeri anda sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan di mh2635.my.